Velatorios del ISSSTE en CDMX, nido de corruptos y hambreados

Pluma Fuente/ Juan Bermúdez

A esta columna llegó la información de que personal de los velatorios de San Fernando del ISSSTE, ubicados en la Avenida San Fernando 517, “Rómulo Sánchez Mireles”, Alcaldía Tlalpan, están haciendo cobros indebidos y a sobreprecio por los servicios que prestan tanto a derechohabientes como a personas externas.
Este es el caso de una familia que hoy perdió a una de sus integrantes; se trata de una joven –cuyo nombre omitimos a petición de sus consanguíneos-, padecía una enfermedad crónico degenerativa junto con una notoria obesidad.
Ante el deceso, los familiares –quienes son de escasos recursos económicos- acudieron a dichos velatorios para solicitar los servicios funerarios con cremación, toda vez que supuestamente son los más económicos y garantizables.
Por cada funeral o cremación deben cobrar alrededor de 7 mil pesos, ya con todo incluido, eso está estipulado en su reglamento y tarifario internos.

Al parecer no es así —aunque debería de serlo-, pues a la familia en cuestión le quieren “encajar el diente”.
De esos 7 mil pesos por el servicio oficial, le pretenden cobrar de manera insistente y exigente 15 mil pesos más, es decir, 22 mil pesos en total mediante el absurdo argumento de que la fallecida era “muy obesa” —pesaba alrededor de 80 kilos y medía 1.60-,

Ante tales características, los empleados funerarios argumentan que se tiene que efectuar DOBLE CREMACIÓN y utilizar una CAJA ESPECIAL.

Imagínense ustedes estimados lectores, hasta donde llega la ambición, la deshumanización y la desesperación de un grupo de personas como los que trabajan en los Velatorios del ISSSTE, para saciar su hambre.
Es obvio que ese dinero extra que pretenden cobrar a los familiares de la fallecida, es para repartirlo entre ellos y seguramente disfrutarlo a costa de la necesidad y el dolor ajeno de las personas.
Con este tipo de situaciones no se juega ni se debe lucrar, porque a fin de cuentas, TODOS, tarde o temprano nos veremos en la necesidad de vivir en carne propia ese tipo de experiencias tan amargas, como lo es precisamente la pérdida de un ser querido, aunada a la desesperación de encontrar ayuda para efectuar el entierro o la cremación.
Déjenme comentarles, amables seguidores de este espacio periodístico que el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales para los Trabajadores del Estado tiene tres velatorios en la Ciudad de México, ubicados –según las autoridades de la dependencia federal-, en puntos “estratégicos” y de mayor afluencia para “brindar sus servicios de la mejor manera” a quienes se los soliciten. Cínicamente nos comentan que nunca han cometido ningún tipo de abusos contra sus clientes externos y derechohabientes.
Les pregunto, entonces, ¿y la situación que se les plantea, salió solita, de la nada y es una invención de los familiares?; señores, cuando menos tengan la decencia de ser congruentes con lo que dicen. Conecten el cerebro con la lengua -si es que lo tienen-, porque lengua notamos que tienen mucha y de sobra, para colmo, viperina.
De hecho no es la primera vez que se denuncia este tipo de situaciones en los Velatorios del ISSSTE, pues incluso frente a las tres unidades que se ubican en la capital se han efectuado violentas manifestaciones y con pancartas debido a los abusos que constantemente comenten los encargados a través de sus empleados, quienes insisto, demuestran que son unos viles hambreados y corruptos.
Aquí les presento algunos testimonios de quienes han sido víctimas de los actos de corrupción que cometen los empleados del Velatorio San Fernando:
“El servicio es bueno, lo malo es querer lucrar en el peor momento, nos ofrecieron una supuesta preacta en 300 pesos y que deben regalar, nos pidieron mil 500 pesos para el embalsamador y del total que se pagó, casi 10 mil pesos solo facturan dos mil pesos. Entonces, me hace sospechar que el resto es para ellos”, comentó el señor Víctor

“El día que hablé para solicitar el servicio, la persona que me atendió me dijo que si iba a recoger a mi familiar, pero ocho días después porque tenía mucho trabajo. Mientras que buscara donde lo podía mantener en frío. No dio ninguna solución o alternativa. Poca empatía por parte de los empleados, no es mala la Institución, si no los empleados que no le tienen respeto a su trabajo”, señaló Arturo Montes. Mariana Rodríguez expresó. “lo último que necesita una familia con una pérdida, es un camillero que llegue gritando con intención de interrumpir el último rezo y llevarse al difunto sin pedir permiso y de forma grosera. Si quieren un servicio respetuoso, no deberían considerar este lugar como opción”.

Pese a las numerosas acusaciones de abusos y corrupción que obran en contra de los Velatorios del ISSSTE en específico del que se encuentra en la zona de San Fernando, las autoridades de Salud se han deslindado de esta situación, lo cual, ha permitido que siga creciendo y por ende, más víctimas caigan en las garras de esa bola de ladrones.